O número de pacientes que procuram outro médico para uma segunda opinião aumentou de uns anos para cá. Os principais motivos que os levam a procurar outro especialista são desconfiança, desinteresse do médico e para confirmar o diagnóstico e a conduta. Isso é o que mostram pesquisadores da Universidade Federal de São Paulo em um estudo realizado com 806 pacientes que procuraram o setor de oftalmologia de um hospital privado, na zona leste de São Paulo.
De acordo com artigo publicado na edição de maio/junho de 2005 dos Arquivos Brasileiros de Oftalmologia, pesquisar por meio da utilização de questionários, a freqüência de pacientes que ficam insatisfeitos com o primeiro médico oftalmologista consultado e procuram uma segunda opinião e verificar que motivos geram a insatisfação com a primeira consulta e os levam a procurar a segunda opinião.
No estudo, os pesquisadores observaram que 32% dos pacientes procuraram um outro especialista. O principal motivo para a busca de uma segunda opinião foi confirmar o diagnóstico e conduta, mas a desconfiança no médico e o desinteresse do profissional apareceram com índices de insatisfação elevados. "Fatores que podem influenciar tal panorama podem estar relacionados com a formação acadêmica do profissional, sobre o conhecimento de doenças, o que dificulta a orientação dos pacientes", explicam no artigo.
A equipe constatou também que os hospitais, clínicas ou consultórios externos (estabelecimentos não pertencentes ao hospital pesquisado) foram responsáveis por 73% dos casos de segunda opinião, enquanto que, o hospital estudado originou apenas 27% dos casos de segunda opinião.
Dessa forma, os pesquisadores alertam para a necessidade de os profissionais orientarem melhor os pacientes. "Devido ao crescente nível de conscientização e conhecimentos dos pacientes quanto aos seus problemas de saúde, complexidade científica e técnica da medicina, problemas legais e econômicos associados à prática médica, as atividades de segunda opinião estão ficando cada vez mais importantes".
